Миссия Kolan British Hospital заключается в строгом соблюдении этических правил, проявлении уважения к правам пациента, удовлетворении потребностей пациентов на высшем уровне и в тоже время на экономичных условиях. В связи с этим врачи, медсестры и весь медицинский персонал Kolan British Hospital, ориентированный непосредственно на потребностях пациентов желает всегда быть с Вами в случае самой первой необходимости.

Для нас прежде всего очень важна ваша удовлетворенность. Как Kolan British Hospital мы прилагаем усилия для применения своего опыта во благо спокойствия, безопасности и благодати вас и вашей семьи. Мы всегда готовы выслушать ваши отзывы и предложения, связанные с предоставляемыми услугами. Данный справочник мы подготовили специально для предоставления подробной информации Вам и посетителям о нашем учреждении и услугах. Мы благодарим Вас, за то, что Вы выбрали для своего лечения и ухода именно Kolan British Hospital и желаем крепкого здоровья.

Перед визитом в нашу больницу не забудьте взять с собой,

  • Удостоверение личности или водительские права,
  • Документы страховой полис, направление
  • По требованию врача медицинские справки, рентгенные снимки, результаты предыдущих исследований,
  • Личные вещи, необходимые для вашего удобства, а также список всех употребляемых медицинских и растительных средств.

Процедура приема


Во время визита в Kolan British Hospital вас встретит консультант пациента и произведет проверку всех ваших процедур с помощью данных вашего удостверения. Во время пребывания в больнице медицинский персонал перед началом лечебных процедур, приема лекарств, анализов, радиологических процедур будет периодически проверять ваше ФИО и год рождения.

Во время пребывания в больнице для опознания медицинского персонала весь коллектив имеет на себе карточки- удостоверения с фотографией, указанием имени, фамилия, отдела и должности. Если о Вас заботится персонал, не имеющий карточки то, пожалуйста ради вашей безопасности уточните его имя и должность.

Во время пребывания в больнице персонал, ответственный за ваш уход будет представляться. Вы можете задать любой интересующий вас вопрос относительно вашего лечения и ухода, а также попросить о помощи по уходу.

Ваша самая главная обязанность и право быть частью лечебного плана. Врач, медсестра, фармаколог, диетврач, физиотерапевт, адмнистративный персонал и т.д. действуют сообща ради обеспечения всех удобств для вас во время всего пребывания в больнице.

Врачи


Во время вашего пребывания в Kolan British Hospital в вашем лечении могут участвовать один или несколько врачей одновременно. Врач, принявший Вас в больницу будет заботиться о вас как ответственный врач, потребует необходимые анализы и исследования, а также пропишет необходимые лекарства. В случае необходимости обеспечит координирование с другими отделами и примет решение о дате выписке из больницы. Во время пребывания также о вас будет проявлять заботу дежурный врач этажа.

Медсестры


Медсестры являются неотъемлемой и важной частью коллектива, обеспечивающего лечение и надежный уход. Помощь в осуществлении повседневной деятельности, определение ваших потребностей и их удовлетворение, помощь в общении с врачом, помощь в пояснении процессов лечения и ухода .Они осуществят лекарственное лечение , предоставят информацию о ходе вашего здоровья врачу и другому медперсоналу, подготовят безопасную среду для вашего ухода. Укрепят связь между всем персоналом, заботящемся о вас. А также помогут вам приобрести навыки и знания, необходимые для улучшения здоровья.

Фармакологи


Фармакологи, специалисты, которые работают сообща с врачами и медсестрами для получения наилучшего результата от лечения и применения лекарственных препаратов. Фармакологи являются активными и неотъемлемыми членами нашего коллектива. Фармакологи подготавливают необходимые лекарства и ведут наблюдение за процессом лечения во избежание побочных действий, аллергических и др. нежелательных реакций.

Консультанты пациентов

Во время всего пребывания в больнице консультанты окажут вам помощь по всем вопросам, связанным с палатами, визитами к врачу, приемом и выпиской из больницы.

Диетологи


В Kolan British Hospital имеются специалисты диетологи, которые работают сообща с врачами и медсестрами для обеспечения здорового питания пациентов. Специалисты составят для вас меню с учетом ваших потребностей и пожеланий.